光回線キャッシュバックの罠は条件の見落とし｜4つ押さえれば怖くない

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光回線キャッシュバックの罠は、ほとんどが受け取り条件の見落としです。オプション、案内メールの宛先、申請期限、途中の解約・変更。この4つを申し込む前に押さえておけば、受け取り損ねる原因の多くは防げます。

4つの罠を起きる時期の順に並べ、申し込む日に済ませる3つまで、下の動画で話しています。

【音声つき・約3分・字幕あり】光回線キャッシュバックの罠4つと、申し込む日にやる3つの防ぎ方

1. 罠の正体は条件の見落とし｜防げるのは4つ
2. よくある罠4つと防ぎ方
3. 申し込むときの3手順｜5分で済む
4. 勧誘電話は一度切って、書面をもらう
5. GMOとくとくBB光の条件を4つの罠で読む（公式の条件）
1. ドコモ光・auひかり・ソフトバンク光の申込窓口を4つの罠で読む
6. 受け取れなかったときの相談先
7. キャッシュバックの罠 Q&A

1. 罠の正体は条件の見落とし｜防げるのは4つ

キャッシュバックが受け取れなくなる原因は、大きく4つです。しかも起きる時期が申込・開通直後・受け取りの直前（窓口によっては約1年後）とバラバラなので、忘れたころに期限が来ます。

①は申込の日、②は開通直後、③④は受け取りの直前。時期ごとに1つずつ確かめれば防げる

2. よくある罠4つと防ぎ方

4つとも、条件の文面を読んで日付を控えるだけで防げます。

罠	何が起きるか	防ぎ方
① オプション加入が条件	外すと対象外になる。月額がかさんで特典の分が消える	どのオプションが条件か、いつ外してよいかを控える
② 案内メールの宛先	プロバイダのアドレスに届き、気づかないまま期限切れ	開通直後にそのアドレスをスマホで受信できるようにする
③ 申請期限	案内から翌月末まで、のように短い。過ぎると受け取れない	案内が届く月をカレンダーに入れ、届いたらその月に登録
④ 途中の解約・プラン変更	振込の前に解約・変更すると対象外になる	振込までプランを変えない。引っ越し予定があるなら時期を確かめる

条件の中身は窓口ごとに違う。申込画面の「適用条件」「注意事項」の欄で確認

「即日」をうたう窓口でも、受け取り方法の確認が要るのは同じです。「即日」「最短」が申込から数えていつ振り込まれるのかは、キャッシュバックを即日で受け取れる窓口の仕組みで表示ごとに比べています。

3. 申し込むときの3手順｜5分で済む

申し込んだその日に、次の3つを済ませます。条件が書かれた申込画面をスクリーンショットで残す。案内が届く月と申請の締め切りをカレンダーに入れる。案内が届くメールアドレス（プロバイダのアドレスなど）をスマホで受け取れるようにする。3つ合わせて5分ほどです。

後から「そんな条件は聞いていない」とならないよう、スクショを残すのが一番の備え

4. 勧誘電話は一度切って、書面をもらう

電話や訪問で「キャッシュバックがあります」と勧められたら、その場で決めずに書面をもらいましょう。切るときは「いま決められないので、事業者名と料金を書面で送ってください」と言えば十分です。国民生活センターには、覚えのないオプションが付いて前より高くなった、という相談が寄せられています。

事業者名とサービス名を聞く: いまの回線会社だと思って了承したら別の会社だった、という例がある
契約前の書面を求める: 電話勧誘では、事業者は原則、契約前に料金や条件の書面を渡す必要がある
8日以内なら解除できる: 契約書面を受け取った日から8日以内なら、初期契約解除制度で解除できる

5. GMOとくとくBB光の条件を4つの罠で読む（公式の条件）

セット割が効かない人に向く GMOとくとくBB光の条件を4つの罠に当てはめると、気をつけるのは②③④です。基本のキャッシュバック（特典A）はオプション加入が条件ではありません。

罠	GMOとくとくBB光の公式の条件
① オプション	基本の特典Aは不要。増額の特典C（テレビ・電話）と特典E（でんき・ガス）は、振込の時期にオプションを解約していると対象外
② 宛先	案内は「基本メールアドレス」宛。アドレスは会員登録後に郵送される登録証に書かれている
③ 期限	開通月を1か月目として11か月目に案内メール。送信日の翌月末までに口座を連絡
④ 解約・変更	振込の時期までに解約・プラン変更・未納による停止があると対象外

GMOとくとくBB光の限定ページの条件。金額は新規25,000円（優待コード適用で42,000円）、転用・事業者変更10,000円

月額はマンション3,773円で、契約期間の縛りがなく解約金もかかりません。キャッシュバックを受け取る前に解約すると特典は対象外になりますが、違約金を取られる心配はありません。

GMOとくとくBB光の弱点は、支払いがクレジットカードのみなことです。カードを持っていない人は、口座振替が使えるビッグローブ光（月4,378円・3年契約・au/UQ セット割）が代わりになります。特典の条件は窓口ごとに違うので、申し込むときは同じ4つの罠で申込画面を読んでください。

ドコモ光・auひかり・ソフトバンク光の申込窓口を4つの罠で読む

スマホのセット割を使う人は、キャリアの光回線を申込窓口から申し込みます。窓口ごとに、4つの罠のどこに気をつけるかが違います。

ドコモ光を GMOとくとくBB から申し込む場合、①オプションは不要でキャッシュバックは15,000円です（オプションを付けると増額。額は時期で変わります）。②案内は登録証に書かれた基本メールアドレス宛で、③開通月を含めて4か月目に届き、送信日から翌月末までに口座を連絡しないと失効します。④受け取る前に解約すると対象外で、すでにドコモ光を使っていてプロバイダだけを変える場合も対象外です。

GMOとくとくBBでドコモ光の特典を見る

auひかりをアウンカンパニー（プロバイダは＠nifty）から新規で申し込む場合、①特典の条件は＠niftyでの新規申込と継続利用で、オプション加入は条件に入っていません。マンションのキャッシュバックは50,000円です。②③口座は申込の電話で伝えるだけで、開通の確認後に現金で振り込まれます（最短で即日）。気をつけるのは④で、開通月を含めて8か月以内に解約すると特典の分を全額請求されます。建物に auひかりの設備がないと使えないので、その場合は上のビッグローブ光です。

auひかりの特典（アウンカンパニー）を見る

ソフトバンク光をアウンカンパニーから申し込む場合、①オプション加入なしでキャッシュバック最大35,000円（1ギガ。転用・事業者変更は15,000円）です。ただしセット割のおうち割光セットには指定オプション（月550円〜）の加入が要り、公式の割引「超おうち応援割」を使うとキャッシュバックは15,000円減ります。②③口座は申込の電話で確認し、振込は開通の確認後すぐ（最短で即日）です。時期は申込のときに確かめてください。

ソフトバンク光の特典（アウンカンパニー）を見る

6. 受け取れなかったときの相談先

まずは申し込んだ窓口に、条件の画面のスクショを添えて問い合わせてください。国民生活センターも、受け取りに別の手続きや時期の指定がないか、メールや書類で条件を確かめるよう案内しています。話が進まないときは、消費者ホットライン「188」から地元の消費生活センターに相談できます。

7. キャッシュバックの罠 Q&A

キャッシュバックはもらえないことが多い？

条件を満たせば受け取れます。受け取れない原因の多くは、期限切れや案内メールの見落としです。

申請期限を過ぎたらどうなる？

多くの窓口で受け取れなくなります。案内が届く月を先にカレンダーへ入れておきましょう。

オプションはすぐ外していい？

窓口の条件しだいです。「いつまで付けておく必要があるか」を申込画面で確かめ、外せる日を控えます。

案内メールが見つからない

プロバイダのメールアドレス宛のことがあります。登録証やマイページでアドレスを確かめ、窓口に問い合わせてください。

引っ越しで解約したら？

振込の前に解約すると対象外になる窓口が多いです。引っ越しの予定があるなら、受け取り時期と照らし合わせてください。

参考文献

国民生活センター消費者トラブルFAQ「【光回線】ネットで見つけたキャッシュバックがある事業者と契約したが、キャッシュバックが受け取れない」 https://www.faq.kokusen.go.jp/faq/show/2805?site_domain=default
国民生活センター「光回線の契約トラブルに注意」 https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen538.html
GMOとくとくBB光「キャンペーン（限定ページ）」 https://gmobb.jp/lp/gmohikari_gentei/